回収対象品は、パソコン本体、携帯電話、ビデオ・オーディオ、キッチン家電、生活家電などほとんどの電化製品が対象です。

回収対象外の製品もありますので、以下ページよりご確認ください。

※対象の回収品以外は、送料お客様負担で返送する場合があります。

乾電池などの一次電池は対象外です。

お住いの市区町村が定める分別方法にて、回収を依頼してください。 

ノートパソコンや携帯電話・デジタルカメラなどに使用しているリチウムイオンバッテリーは回収可能です。
製品に内蔵している場合は、製品と一緒に回収が可能です。
（例：パソコンや携帯電話など）

家電4品目（TV、冷蔵庫、洗濯機、エアコン）や、

乾電池、石油・灯油を利用したストーブ等は回収できません。

※対象の回収品以外は、送料お客様負担で返送する場合があります。

ノートPC・スマートフォンなどパソコン関連機器が複数台ある場合は、出来るだけ1つの箱にまとめて入れて下さい。ダンボールが小さかったり大きすぎる場合は、箱を切り貼りしてちょうどいい大きさにしていただいて構いません。

処分回収したパソコンにある個人情報は全て物理的破壊を行います。

廃棄費用は無料です。PCデータ消去も無料です。そのほかの資源化料金は一切かかりません。PCリサイクルマークが無くても無料です。

ただし、ダンボールのご用意や梱包作業は自己負担となりますのでご承知おきください。

既定の段ボール箱のサイズであれば、後から費用を請求することはありませんので、安心して送ってください。

ただし、間違った発送方法で送られた場合、送料お客様ご負担で返却することになってしまいます。必ず事前にご確認下さい。

お引き取りしたパソコンは全てHDDの物理的破壊を行った上で、PC本体のリユース・リサイクルを行います。リユースできるものは、中古パソコンやパソコン部品として販売。壊れたパソコンや電源ケーブル、ACアダプタなどはプラスチックや鉄などの素材の原材料としてリサイクルします。

パソコンリサイクル「再利用（リユース）」「再資源化（リサイクル）」をすることで、お客様の負担を無くした廃棄処分方法です。

データ消去ご希望の場合は、メールにて「HDD破壊証明書」をPDFデータにて、メール送信いたします。

また到着後のパソコン返品や誤って混ざっていた書類、データ、音楽CDなども返却できませんので、事前にご確認ください。

データのバックアップは行っておりませんので、事前にお客様でバックアップデータを取っておくようにしてください。

パソコンは粗大ゴミでは捨てられません。

廃棄処分の方法としては、パソコンメーカーのリサイクル受付センターに依頼する方法、リサイクルショップに依頼する方法、自治体の小型家電回収BOXを利用する方法があります。

面倒な手続きやメーカー機種別に1台ずつ3,000円～4,000円の費用がかかり、その他にデータ消去料金が発生いたします。

一方、エコ・マテ株式会社では「連絡不要・送るだけ」で無料で処分と「HDD破壊証明書」を無料で発行できるパソコンリサイクルサービスです。